Как поменять дату поездки на автобусе

В жизни бывают ситуации, когда по каким-то причинам приходится менять ранее поставленные планы и переносить поездку, назначенную на определенную дату, на другой срок. От такого никто не застрахован, но если билет на автобус уже был куплен, нужно решать вопрос с заменой даты.

Возможность это сделать и ход процесса зависят от перевозчика.

Как поменять дату на билете

Для начала, уточните у перевозчика, у которого вы покупали проездной документ, возможна ли такая услуга в принципе. Узнать это можно по телефону или на сайте компании. Там же описаны условия изменения даты или времени выезда. Например, у такого крупного и известного всем автобусного перевозчика, как Ecolines, менять дату выезда можно. Но это нужно сделать не позже, чем за 24 часа до запланированной поездки. Для замены можно обращаться в агентство, продающее билеты, или войти на сам сайт перевозчика. Для поиска проездного документа введите его код, присвоенный при покупке.

Представительства Ecolines оказывают услугу замены даты бесплатно. Но если билет покупался через другие агентства, и они занимаются этим вопросом, тогда может взиматься дополнительная комиссия. У еще одного крупного перевозчика Flixbus изменить дату можно не позже, чем за 15 минут до отправления. Если это делается за 30 дней до поездки, информация меняется бесплатно.

Когда лучше не менять билет

В некоторых случаях выгоднее приобрести новый билет. Бывает, что другого выхода просто нет. Это приходится делать, если:

  • комиссия за перенос даты больше, чем стоимость самого проездного документа;
  • вообще нет возможности сменить дату ни на кассе, ни через интернет;
  • вы пока не знаете точную дату новой поездки.

Тогда есть только один вариант – сдать билет со старой датой и сделать заново бронирование на актуальную. Если предыдущий проездной документ покупался в кассе за наличные, там и нужно делать отмену с возвратом денег. Если вы покупали его через интернет или с банковской карты, тогда зачисления средств за отмененный билет нужно будет ждать какое-то время. Здесь все зависит от регламентов самого банка. Примечательно, что в таком случае, сервисные сборы и комиссии не возвращаются, а за отмену бронирования могут даже начислить пеню.

Комментарии для сайта Cackle